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Questions & Answers
观赛答疑中心
- 熬夜看欧洲比赛的回放在哪找？I
- 进首页点「回放」或「赛程」，找到对应场次点进去，一般赛后 1 小时内上线，第二天起来就能补。
- 比赛踢到一半才点进去，会从头播吗？II
- 不会，进入后通常播放正在进行的画面。直播按比赛进程播出，想补看前面的内容可以留意赛后回放。
- 有没有办法快速找到新网址？III
- 在浏览器里搜索澳客官网，或者把官网首页加入收藏夹，网址更新后会从首页跳转。
- 直播比现场慢多久，能不能调？IV
- 目前做不到手动压低延迟；画面慢几秒多半是网络造成的，换条线路或换个网络试试。
- 为什么问了客服还没收到回复？V
- 我们会处理通过页面反馈或客服渠道提交的问题，但不保证即时回复。比赛集中开打时咨询较多，排队时间可能更长。
- 怎么联系客服？VI
- 拨打客服电话 021-90727324，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。